Ydinarvomme

Asiakas ensin
Scania luo lisäarvoa pyrkimällä tuntemaan asiakkaidensa liiketoimet ja niiden tarpeet mahdollisimman hyvin. Asiakas on koko arvoketjun keskipisteessä, kehitys- ja tuotetutkimuksessa, tuotannossa, osto- ja myyntitoiminnassa, rahoituksessa ja palveluissa.

Yksilön kunnioitus
Yksilön kunnioitus lähtee kaikkien työntekijöiden osaamisesta, kokemuksista ja kunnianhimosta. Kaikkea käytetään työtapojen jatkuvaan kehittämiseen. Uusia ideoita syntyy jokapäiväisessä työssä. Tällä varmistamme laadun, tehokkuuden ja työssä viihtymisen.

Laatu
Asiakkaan tyytyväisyys ja menestys edellyttävät Scanialta korkealaatuisia tuotteita ja palveluita. Jatkuva laadun parantaminen lähtee asiakkaan tarpeiden tuntemisesta. Laadun kehittämisessä poikkeamat ovat tärkeitä ja ne käsitellään vakiintuneiden prosessien mukaisesti.